1- این کارتها در چه مواردی مورد استفاده می باشند ؟
این کارتها در سایتهایی که کارت "Visa " و "Master" را می پذیرند ، قابل استفاده می باشد.

2- آیا امکان برداشت پول از طریق "ATM" وجود دارد ؟
برای کارتهای مجازی خير ،ولی برای کارتهای فيزيکی بله. 
کارتهای مجازی جهت انجام پرداختهای اینترنتی و تلفنی مناسب هستند .

3- آیا این کارتها جهت انجام خرید های اینترنتی قابل استفاده هستند ؟
قطعا اينگونه است!  این کارتها در سایتهایی که کارت "Visa " و "Master" را می پذیرند ، از جمله سایتهای علمی ، آموزشی، دانشگاهی و ...  قابل استفاده می باشند .

4- آیا امکان افزودن پول به اعتبار کارت وجود دارد ؟
بله،تمامی کارتهای ارايه شده از طريق وبسايت ما كه دارای حساب بانکی هستند و همينطور ويزا كارتهاي مسافرتي قابل شارژ ميباشند.
 

5-اگر کارتی گم شده و یا ربوده شود ، چه پیش خواهد آمد ؟
به محض اطلاع از گم شدن کارت با ما و همچنين بانک صادر كننده تماس گرفته و مکاتبه کنيد تا نسبت به مسدود کرن کارت شما اقدام شود .

6- نحوه اطلاع  از اعتبار  باقیمانده  در کارت چگونه است ؟
شما در هر زمان بدون پرداخت هیچ هزینه ای ، از طريق لينکی که داخل بسته ويزا کارت به شما تحويل ميشود  قادر به چک کردن موجودی حساب خود میباشید.

7- علت "Decline" شدن کارت اعتباری چیست ؟
هر گاه به هر دلیلی کارت اعتباری شما از طرف سایت مورد نظر پذیرفته نشود ، پرداخت شما Decline خواهد شد .
در این مواقع  موارد زیر را کنترل نمایید :

1)  ابتدا اطلاعات کارت خود را چک کنید و یقین حاصل کنید که اطلاعات را به درستی در فرم پرداخت وارد کرده اید .
2)  سپس موجودی کارت خود را چک نمایید .
3)  اگر مبلغ خرید از اعتبار باقیمانده کارت شما بیشتر باشد ، خريد شما Decline خواهد شد.
4)  برخی مواقع پرداخت به علت عدم تطابق بین billing Address و IP شما ، پذیرفته نمی شود .
5)  اگر علت هیچکدام از موارد فوق نباشد ، علت عدم پذیرش پرداخت را از سایت مربوطه جویا شوید . 

8- آیا کارتها دارای تاریخ  انقضا هستند ؟
بله ، اعتبار کارتها در تاریخی که روی کارت درج شده است به پایان خواهد رسید.مدت اعتبار ويزا كارتها معمولا يک تا ده سال پس از تاریخ صدور آنها ميتواند باشد .

16-Billing Address چیست ؟ 
بعضا در هنگام انجام خرید اینترنتی ، Billing Address از شما خواسته می شود .اکثر سایت ها این آدرس را کنترل نمیکنند و فقط تطابق آدرس با آی پی کاربر براي آنها اهمیت دارد . در كارتهاي اعتباري شركت ما بصورت پیش فرض آدرسی براي کارت ثبت نشده است و اصطلاحا اين نوع كارتهاي اعتباري  Free Biling  ميباشند .

تعداد محدودي از وبسایت ها رجیستر شدن آدرس براي کارت شما را چک می کنند و اكثر وبسايت ها این کار را انجام نمیدهند . لذا شما
می توانید در سایتهایی که رجیستر شدن آدرس براي کارت را کنترل نمی کنند ، در هنگام پرداخت از آدرس بیلینگ دلخواه و متناسب با قوانين فروش آن وبسایت استفاده نماييد.